思路决定出路,实体店的出路就是老板要转变思维!

来源:未知    作者:新零售头条    人气:    发布时间:2019-01-26    
思路决定出路,实体店的出路就是老板要转变思维,营销的本质不是简单的促销,营销的本质是关系。和顾客形成长久持续的关系,现在这个时代是严重过剩的年代,产品过剩,产能过剩,信息过剩,选择过剩,连我们的同行都是同质化竞争激烈,生意不可谓不难做。
思路决定出路,实体店的出路就是老板要转变思维!
 
但是全面过剩的年代,什么最稀缺,客户资源最稀缺,如何才能拓展更多客户关系?和客户形成长流持续得关系呢?我这里我们分享一个牧场理论:实体店好比自己的牧场,我们要通过促销引流方式,吸引奶牛来牧场,奶牛来了之后,把产品服务做好,让奶牛能留下来,奶牛在牧场不仅能产奶,还能生小奶牛。小奶牛长大了,也能产奶和生奶牛。
 
总结起来牧场理论就是,引流,养熟,成交,裂变。可以把实体店+社交电商+社群电商相结合,实体店引流建立信任关系,社群负责维护客户,养熟客户,社交电商负责绑定客户关系,成交和裂变客户。
 
打个比方我开一家水果店,传统的模式就是坐等客户上门。随着竞争对手越来越多,生意也越来越不好做,如何突破?转变思路,从经营产品转变为经营客户,可以搞个促销活动引流,拿一款应季产品做活动,成本价销售,并要求客户加微信并转发朋友圈分享才能享受特价。这个活动做下来,最大的收获是通过客户的朋友圈宣传,吸引力一大波粉丝。
 
有了这些粉丝用户,我们就用社群维护管理起来,可以建立一个美食爱好者微信群,每天分享美食做法,搞一个抽奖活动。大家中奖了可以到实体店来领取。
 
慢慢的客户就和你熟悉了,我们把产品和服务做好,要购买水果肯定第一个想起你,然后通过社交电商和他们绑定关系,在周围小区招募我们代理,这样每个小区代理就相当于来了一个线上店铺,最后我们就变成了一个实体店+N个虚拟店+N个社区美食群,生意版图不断壮大。

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